Многим знакома фраза: «Если я отпущу, все развалится». Хотя редко кто озвучивает это вслух, именно этот страх подталкивает многих бизнесменов к микроменеджменту, бесконечным ночным чатам и необходимости всё контролировать собственноручно.
Парадокс заключается в том, что чем больше собственник старается контролировать всё, тем меньше у него реального контроля над ситуацией.
Контроль, который кажется контролем
На начальном этапе бизнеса контроль действительно обеспечивает уверенность:
- осведомлённость о каждом процессе,
- личное принятие решений,
- оперативные реакции на изменения.
Однако с ростом бизнеса количество задач и сотрудников увеличивается, а стиль управления остаётся прежним, что приводит к проблемам:
- частым проверкам,
- переделыванию работы других,
- приёму решений на лету,
- постоянной усталости и раздражению.
На бумаге всё под контролем, но на деле бизнес начинает зависеть от самой личности владельца.
Страх делегирования и внутренние установки
Проблема, как правило, заключается не в команде, а в психологических установках собственника. Среди наиболее распространенных:
Истинный контроль в бизнесе
Настоящий контроль — это не знание каждой детали и постоянные проверки. Это:
- ясные роли и функционал,
- достижение задач без напоминаний,
- независимость решений от настроения владельца.
Когда система управления настроена правильно, бизнес функционирует даже без постоянного вмешательства. Делегирование не означает «отпустить» всё на самотёк, это скорее процесс перенастройки на четкие правила и границы ответственности. Без этого делегирование выглядит пугающим, и собственнику стоит задуматься над тем, какие аспекты бизнеса требуют изменений, пишет источник.
