Совместное исследование «Ингосстраха» и аналитического центра «Национальное агентство финансовых исследований» (НАФИ) выявило, насколько глубоко укоренены страхи собственников жилья в России. Оказалось, что многие россияне чувствуют уязвимость своих домов, но не спешат принимать реальные меры для их защиты.
Страхи и их проявления
По данным опроса, 49% граждан испытывают серьезную тревогу за безопасность своего жилья, когда покидают его на срок от недели. Этот страх имеет разную интенсивность в зависимости от пола и возраста: женщины (53%) становятся более обеспокоенными по сравнению с мужчинами (44%), а в возрастной группе 55-65 лет уровень тревоги достигает 54%. В то же время 42% респондентов не испытывают никаких беспокойств, особенно молодежь (52%) и одинокие люди (49%).
Различия в страхах также зависят от жизненного опыта и этапа жизни. Молодежь (18-24 лет) больше беспокоится о криминальных угрозах, таких как ограбление (30%). Люди в возрасте 25-34 лет чаще опасаются возгораний (32%) и проблем с электроприборами (23%). А пожилые респонденты (55-65 лет) терзают коммунальные страхи: 25% из них беспокоятся о затоплениях.
К уникальному «обратному возвращению»
Интересный феномен, зафиксированный исследованием, — «точка возврата». 81% опрошенных хотя бы раз возвращались домой, поддавшись сомнениям и проверяя, закрыта ли дверь. Наибольшую тревогу вызывает именно дверь (59% респондентов возвращались именно из-за этого). Также граждане часто волнуются о безопасности электрических приборов: 52% проверяли утюг или обогреватель, а 49% — плиту. Эти действия, хотя и позволяют на время снять нервное напряжение, не являются реальной защитой жилья.
К важным мерам перед длительным отсутствием также относятся отключение электроприборов (86%) и перекрытие воды (73%). Эти действия достаточно рациональны, так как затопления остаются актуальной проблемой. Статистика показывает, что ущерб от залива в среднем составляет 80 100 рублей, тогда как последствия пожара могут достигать 730 тысяч рублей.
Технологический разрыв и тренды в страховании
Несмотря на высокий уровень тревожности, только 15% россиян используют технологические решения для мониторинга своего жилья. Также только 17% респондентов оформляют страхование своих домов, что указывает на наличие огромного потенциала для девелоперов и стартапов в данной области.
Хотя страхование жилья становится все более популярным (спрос на продукты страхования имущества физических лиц за год вырос на 8,4%), многие россияне все еще не воспринимают его как жизненно необходимое средство защиты. Однако этот тренд свидетельствует о том, что россияне начинают осознавать важность защиты активов и потенциальные угрозы, приближаясь к более зрелому отношению к своим жилищам.
