Сущность синдрома эмоционального выгоранияСтраница 2
ü Безразличие к еде; стол скудный, без изысков.
ü Малая физическая нагрузка.
ü Оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств.
ü Несчастные случаи (например, травмы, падения, аварии и т.д.).
ü Импульсивное эмоциональное поведение.
4. Интеллектуальное состояние:
ü Уменьшение интереса к новым теориям и идеям в работе.
ü Уменьшение интереса к альтернативным подходам в решении проблем (например, в работе).
ü Увеличение скуки, тоски, апатии или недостаток куража, вкуса и интереса к жизни.
ü Увеличение предпочтения стандартным шаблонам, рутине, нежели творческому подходу.
ü Цинизм или безразличие к новшествам, нововведениям.
ü Малое участие или отказ от участия в развивающих экспериментах (тренингах, образовании).
ü Формальное выполнение работы.
5. Социальные симптомы:
ü Нет времени или энергии для социальной активности.
ü Уменьшение активности и интереса к досугу, хобби.
ü Социальные контакты ограничиваются работой.
ü Скудные взаимоотношения с другими, как дома, так и на работе.
ü Ощущение изоляции, непонимания других и другими.
ü Ощущение недостатка поддержки со стороны семьи, друзей, коллег.
Рассмотрим факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания. Ключевым компонентом развития синдрома выгорания является стресс на рабочем месте: несоответствие между личностью и предъявляемыми ей требованиями. К организационным факторам, способствующим выгоранию, относятся следующие: высокая рабочая нагрузка; отсутствие или недостаток социальной поддержки со стороны коллег и начальства; недостаточное вознаграждение за работу, как моральное, так и материальное; невозможность влиять на принятие важных решений; двусмысленные, неоднозначные требования к работе; постоянный риск штрафных санкций (выговор, увольнение, судебное преследование); однообразная, монотонная и бесперспективная деятельность; необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным, например, необходимость быть эмпатичным; отсутствие выходных, отпусков и интересов вне работы.
Профессиональные факторы синдрома эмоционального выгорания будут рассмотрены в следующем разделе.
Межличностные отношения младших школьников с нарушениями интеллекта
Психические процессы представляют собой специфический продукт деятельности мозга, – продукт, сущность которого заключается в отражении окружающей действительности.
"Продукт" в данном понимании – нечто субстанциональное. Это особого рода функциональные состояния. Эмоциональные процессы – один из видов этого состояния. Отечеств ...
Критерии принятия решений
Несмотря на то, что проблема принятия решения (ПР) одна из классических философских проблем и много лет изучается в сфере математики, экономики, кибернетики и других наук, она стала предметом изучения психологической науки сравнительно недавно. Началом внедрения психологической проблематики в теорию ПР можем считать работы Г. Саймона. П ...
Особенности групповых динамических процессов в семьях военнослужащих
Внимание со стороны государства, уделяемое социальным проблемам семей военнослужащих (обеспечение жильем, правовые гарантии, денежные выплаты и компенсации и т.д.), должно способствовать уменьшению психологических проблем в этих семьях, таких как конфликтность, неудовлетворенность браком, проблема лидерства, проблема ролевой дисфункцион ...